NUOVO ROBOT PER IL MAGAZZINO DELLA FARMACIA COMUNALE 1: PIÙ EFFICIENZA, VELOCITÀ E SICUREZZA

lunedì 30 ottobre 2017:

Investimento da 120.000 per il punto vendita di via dei Cappuccini

EMPOLI – E’ sufficiente che il farmacista legga il codice a barre della ricetta medica portata dal cliente affinché, in pochi secondi, la confezione del farmaco arrivi sul bancone pronta per essere messa a disposizione del cittadino.

Tutto questo avviene grazie a un nuovo sistema di magazzino robotizzato di cui si è munita anche la Farmacia Comunale 1 di via dei Cappuccini. La Farmacia Comunale 2, del centro commerciale, già era dotata di questa innovazione che consente di sostituire i vecchi scaffali con un magazzino che presenta medicine organizzate in modo da facilitare il compito del robot.

Dunque adesso entrambe le farmacie comunali di Empoli possono lavorare con questo sistema che permette di abbattere code e tempi d'attesa del 30%.

La scelta di estendere l’automazione è stata favorita dalle agevolazioni fiscali per l’esercizio in corso ma anche e soprattutto perché l’esperienza della Farmacia 2, dove ormai da 5 anni è operativo il robot, ha dimostrato una serie di performance impossibili con la sola operatività manuale.

L’investimento per il robot è stato di circa 120.000 euro.

Ecco i benefici organizzativi dell’automazione:

-Caricare automaticamente tutti gli ordini dei grossisti e dei fornitori

-Stoccare circa 12.000 confezioni

-Controllare in tempo reale l’esatta consistenza del magazzino

-Monitorare in maniera rapida e frequente la scadenza dei farmaci contenuti

-Ridurre i tempi di evasione delle ricette al banco (consegna in 15 secondi)

-Ridurre la possibilità di consegnare il farmaco sbagliato (lo scanner al banco legge il codice del farmaco sulla ricetta elettronica e preleva dai ripiani esattamente la confezione corrispondente)

-Consentire al farmacista di non allontanarsi dal banco e spendere quel tempo per parlare con il cliente e consigliarlo.

Il robot, che proprio questa mattina, lunedì 30 ottobre, è stato ribattezzato ‘Celeste’ (quello presente alla Comunale 2 si chiama ‘Berty’), inoltre, ha un sistema di controllo in remoto per cui il funzionamento è monitorato costantemente.

La nuova automazione è stata presentata da Andrea Taddei, assessore del Comune di Empoli alle Farmacie Comunali; Luca Bartolesi, presidente della società Farmacie Comunali Empoli; Marinella Puccio, direttore generale di Farmacie Comunali Empoli; e dal progettista e produttore, l’ingegner Sebastiano Bertero.

«Il nostro obiettivo – ha detto l’assessore Taddei – è sempre quello di migliorare il servizio alla cittadinanza in ottica di socialità che le Farmacie Comunali devono sempre perseguire. Questo investimento, possibile grazie all’ottimo lavoro della dirigenza dell’azienda comunale, è l’ennesimo atto che va verso un incremento di quelli che sono i vantaggi all’utenza, ovvero i cittadini. Velocizzare e rendere più agevole il lavoro del farmacista significa dare a questo professionista la possibilità di offrire informazioni e maggiore disponibilità a chi si rivolge allo sportello. Abbattiamo del 30% le eventuali code che si creano e il personale si concentra tutto sulle richieste delle persone che si presentano in farmacia senza dover perdere tempo nel cercare o catalogare il medicinale. Un investimento che è possibile grazie ai numeri sempre in crescita delle due farmacie. Il robot alla ‘2’ del Centro Commerciale sta funzionando da anni portano vari benefici, ed ecco che è stato deciso di portare questa innovazione alla Comunale 1».

«Il robot che presentiamo oggi – ha spiegato Bartolesi – arriva dopo la ottima sperimentazione della Comunale 2 che è stata una delle prime farmacia in Italia a munirsi di questa automazione. Automazione significa innovazione e tecnologia. I buoni risultati ci hanno spinto a fare questo investimento che migliora il lavoro del personale e il servizio alla cittadinanza».  

Marinella Puccio ha spiegato come «il lavoro dietro al bancone, quello che non si vede, sia migliorato. Più veloce, più sicuro ed efficiente. Controlliamo in maniera puntuale le scadenze di tutti i farmaci e le rimanenze. Abbiamo tutto sotto controllo. Difficile farne a meno adesso che da un paio di mesi è in funzione a regime».

I NUMERI DELLE FARMACIE COMUNALI DI EMPOLI

Totale fatturato annuo 5,5 milioni di euro

Farmacia Comunale 1: circa 1.500.000 euro

Farmacia Comunale 2: circa 4.000.000 euro

Personale 15 addetti full time

Farmacia Comunale 1: 4 addetti tempo pieno

Farmacia Comunale 2: 11 addetti tempo pieno

Clienti anno 2016: 275.000

Farmacia Comunale 1: 80.000 clienti

Farmacia Comunale 2: 195.000 clienti

Clienti - Media giornaliera

Farmacia Comunale 1 – 275 clienti 

Farmacia Comunale 2 – 573 clienti

Confezioni erogate Anno 2016

Farmacia Comunale 1 – 90.000 farmaci

Farmacia Comunale 2 – 270.000 farmaci